De fil en aiguille – c’est le charme du surfing – j’arrive sur Opquast.com, un site (français comme son nom l’indique) dédicacé à l’élaboration de bonnes pratiques pour les services en ligne (au passage, merci à Jean-Marc Hardy de m’avoir mis sur la piste grâce à son blog à lui).

Heureuse initiative, mais avec tous les gourous qui édictent leurs règles – serait-ce en promulguant celles qui émergent démocratiquement d’un wiki -, où l’internaute moyen va-t-il trouver ses marques? M’est avis, bien humblement, qu’il ne serait pas sot d’internationaliser la démarche au-delà des frontières de la langue française. Et d’arriver à des standards reconnus, pour y voir clair.