C’est évidemment une pure coïncidence, mais quelques heures après avoir mis en ligne mon billet du 23 janvier (« Les blogs existent-ils?« ), je découvre ce post de Brian Clark sur le très renommé Copyblogger (page ranking Google: 7/10). En quelques lignes, il déclenche un maelström de commentaires (déjà 76 – dont le mien, le n° 26 – au moment où j’entame la rédaction de cet article) avec cette « bête » question: « What’s a blog? »

Je vous ai dit déjà qu’à mon humble avis, il y avait probablement presque autant de réponses à cette question que de blogs et/ou blogueurs. Je suis donc très loin d’être seul à penser comme ça. L’intérêt du constat, et c’est tout l’apport de l’article de Brian, c’est qu’il serait dès lors opportun de revoir quelques idées reçues qui font l’essentiel du message des agences de com’ essayant de fourguer le produit aux entreprises. du genre de celles-ci, que j’emprunte à l’article précité:

  • un billet ne doit pas compter plus de 350 mots;
  • si vous avez un véritable article à écrire, ne le faites pas sur un blog mais sur un autre support;
  • publiez fréquemment, tous les jours ou presque, si possible.

Oubliez tout ça.

Ces recommandations ne valent que pour un certain de type de blog, pas forcément pour le(s) vôtre(s). Pire même: à encarcanner ainsi la pratique du blogging dans quelques prétendues règles cardinales, on aboutit en pratique à freiner considérablement l’exploitation de cet extraordinaire outil de communication que sont les blogs: vous en connaissez beaucoup, vous, des professionnels qui sont disposés à se soumettre à toutes ces contraintes? Qui en ont le loisir et les moyens s’ils ne sont pas eux-mêmes des professionnels de la communication?

La réponse est « non », j’en fais le pari. Et j’ajoute que ces contraintes sont sans objet si l’on veut bien se souvenir que ce qui fait le succès d’un blog, comme de toute publication « papier » ou « en ligne », c’est sa capacité à réaliser ses objectifs, à atteindre sa cible. Et donc:

  • les longs articles sont parfaitement pertinents s’ils sont effectivement lus par ceux à qui vous voulez les faire lire;
  • ne rien publier est largement préférable à publier n’importe quoi dans le seul but de tenir une cadence;
  • fixez votre politique éditoriale et suivez la jusqu’à ce que vous décidiez d’en changer pour mieux répondre aux attentes de vos lecteurs.

RETOUR AUX FONDATIONS

On en revient ainsi aux fondamentaux. Un blog, ce n’est rien de plus qu’un outil qui présente certaines caractéristiques techniques nouvelles; il doit être mis au service d’une politique de communication et se plier à elle et à la stratégie qui en procède, sans avoir à imposer de prétendues « règles ».

Il n’y a pas de règles immuables. Plus exactement, il n’y en a qu’une: toute action de communication doit être exclusivement orientée vers la réalisation des objectifs de votre politique de communication. Dans de prochains billets, je me propose d’établir avec vous la liste des objectifs que peut servir un blog ou une politique de blogging. Vous m’y aidez? Envoyez moi donc, en commentaire à ce billet vos propositions de réponse à cette question: « A quoi peut servir un blog d’entreprise? » Merci d’avance!

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